E-nyugta 2026

Adatkezelési tájékoztató

E-nyugta 2026 Túlélőcsomag · Hatályos: 2026. augusztus 2.-tól · Verzió 1.0

1. Ki kezeli az adataidat?

Név / cégnévMansour Omar e.v.
Székhely2151 Fót, Illyés Gyula utca 4.
Adószám41881109-1-33
Nyilvántartási szám58120815
E-mailokyvro@gmail.com
Telefon+36 30 286 3432

Adatvédelmi tisztviselő: az Adatkezelő nem folytat olyan tevékenységet, amely a GDPR 37. cikke alapján adatvédelmi tisztviselő kijelölését tenné kötelezővé, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz. Adatvédelmi kérdésekben a fenti e-mail címen lehet az Adatkezelőhöz fordulni.

Irányadó jogszabályok: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR); az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény; a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény; az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény; a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény.

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?

2.1 Vásárlás és a digitális termék átadása

Kezelt adatokNév, e-mail cím, számlázási név és cím, a megrendelt csomag, a rendelés időpontja és összege, a teljesítés azonnali megkezdésére vonatkozó nyilatkozat megtételének ténye és időpontja, a letöltési link kiadásának ténye
CélA szerződés megkötése és teljesítése, a rendelés visszaigazolása, kapcsolattartás
JogalapGDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése
Időtartam5 év (általános elévülési idő); a számviteli bizonylatokra a 2.2 pont szerinti hosszabb idő
AdatszolgáltatásAz adatok megadása a szerződéskötés feltétele; hiányukban a megrendelést nem tudjuk teljesíteni

2.2 Számlázás és számviteli megőrzés

Kezelt adatokSzámlázási név, cím, adószám (ha megadod), a számla adatai, a vételár, a fizetés módja és időpontja
CélJogszabályban előírt számlakiállítási és bizonylatmegőrzési kötelezettség
JogalapGDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség teljesítése
Időtartam8 év — a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján
MegjegyzésEzt az adatkezelést törlési kérelemmel nem lehet megszüntetni, mert jogszabályi kötelezettségen alapul

2.3 Fizetés

Kezelt adatokA fizetés ténye, időpontja, összege, a közleményben megadott név; bankkártyás fizetés esetén a fizetési munkamenet azonosítója
CélA vételár beszedése és a beazonosítása
Bankkártyás fizetésA bankkártyás fizetést a Stripe bonyolítja le. A fizetési oldal a Stripe felülete; az Adatkezelő a megrendelés azonosítóját adja át, és a fizetés megtörténtéről kap visszajelzést
JogalapGDPR 6. cikk (1) b) — a szerződés teljesítése
FontosBankkártyaadatot az Adatkezelő nem kezel, nem lát és nem tárol.

2.4 Pénzvisszafizetési garancia és elállás kezelése

Kezelt adatokNév, e-mail cím, rendelésazonosító, a kérés időpontja és tartalma, a visszautalás adatai
CélA Könyvelői licencre vállalt 14 napos pénzvisszafizetési garancia teljesítése, panasz vagy méltányossági alapon adott visszatérítés intézése, illetve elállási igény kezelése
JogalapGDPR 6. cikk (1) b), illetve 6. cikk (1) c) a jogszabályon alapuló kötelezettség körében
Időtartam5 év; a visszatérítés számviteli bizonylatára 8 év

2.5 Panaszkezelés

Kezelt adatokNév, e-mail cím, telefonszám (ha megadod), a panasz tartalma, a kezelés menete és a válasz
CélA fogyasztói panaszok kivizsgálása és megválaszolása
JogalapGDPR 6. cikk (1) c) — jogi kötelezettség teljesítése
Időtartam3 év — a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény szerinti megőrzési kötelezettség alapján (2025. július 23-tól hatályos szabályok)

2.6 Hírlevél és e-mail sorozat

Kezelt adatokNév, e-mail cím, a feliratkozás időpontja és az akkori IP-cím, a leiratkozás időpontja, levélmegnyitási és kattintási statisztikák
CélTájékoztató és marketingcélú elektronikus üzenetek küldése
JogalapGDPR 6. cikk (1) a)a hozzájárulásod, a 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-ával összhangban
IdőtartamA hozzájárulás visszavonásáig
VisszavonásBármikor, ingyenesen: minden levél alján leiratkozó link, vagy írj a fenti e-mail címre. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét

A hírlevélre való feliratkozás nem feltétele a vásárlásnak, és a hozzájárulás megtagadása semmilyen hátránnyal nem jár.

2.7 A weboldal működtetése, sütik

Kezelt adatokIP-cím, böngésző és eszköz típusa, a látogatás időpontja és a megtekintett oldalak, sütiazonosítók
JogalapMűködéshez szükséges sütik: GDPR 6. cikk (1) f) — jogos érdek a biztonságos működtetéshez. Statisztikai és marketingsütik: GDPR 6. cikk (1) a) — a hozzájárulásod, amelyet bármikor visszavonhatsz
IdőtartamMunkamenetsütik: a böngésző bezárásáig. Tartós sütik: legfeljebb [12 hónap], illetve a hozzájárulás visszavonásáig

3. Amit nem csinálunk

4. Kik férhetnek hozzá az adataidhoz?

Az adataidat az Adatkezelőn kívül kizárólag az alábbi adatfeldolgozók ismerhetik meg, kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges mértékben. Saját célra nem használhatják fel.

AdatfeldolgozóFeladatMegismert adatok
Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA)A weboldal és a fájlok tárolása, a megrendelések tárolásaA weboldalon megadott összes adat
Stripe Payments Europe, Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Írország)Bankkártyás fizetés lebonyolításaNév, e-mail cím, a fizetés adatai. A bankkártyaadatokat kizárólag a Stripe kezeli, az Adatkezelő nem látja
Resend, Inc. (2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA)A megrendelés visszaigazolásának és a letöltési linknek a kiküldése e-mailbenNév, e-mail cím, a megrendelés azonosítója, a csomag megnevezése és összege; átutalásos fizetésnél az utalási adatok
Billingo Technologies Zrt. (1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. em.)Számla kiállítása és tárolásaSzámlázási név, cím, adószám, a vásárlás adatai

Hatóságok részére: jogszabályi kötelezettség esetén az Adatkezelő köteles adatot szolgáltatni. Minden esetben megvizsgáljuk a megkeresés jogszerűségét, és csak a szükséges adatkört adjuk ki.

Belső értesítés: az Adatkezelő új megrendelés és beérkezett fizetés esetén automatikus értesítést kap a Telegram Messenger alkalmazásán keresztül. Ez az értesítés szándékosan nem tartalmaz személyes adatot — sem nevet, sem e-mail címet, sem címadatot —, kizárólag a megrendelés azonosítóját, a csomag megnevezését és az összeget. A megrendelés személyes adatai ezen a csatornán nem hagyják el az Adatkezelő rendszerét.

Adattovábbítás az EGT-n kívülre: Az Adatkezelő által igénybe vett tárhelyszolgáltató, a Cloudflare, Inc. az Egyesült Államokban is rendelkezik infrastruktúrával, ezért az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre is továbbításra kerülhetnek. A továbbítás garanciáját az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) adják, amelyeket a szolgáltató adatfeldolgozói szerződése tartalmaz. A bankkártyás fizetést lebonyolító Stripe Payments Europe, Limited írországi székhelyű, tehát az EGT területén belüli adatfeldolgozó; a Stripe vállalatcsoporton belüli esetleges további továbbítás garanciáit a Stripe adatfeldolgozói szerződése és az általa alkalmazott általános szerződési feltételek biztosítják. A visszaigazoló és a letöltési linket tartalmazó levelet kiküldő Resend, Inc. szintén egyesült államokbeli szolgáltató; a továbbítás garanciáját ugyancsak az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek (SCC) adják, amelyeket a Resend adatfeldolgozói szerződése tartalmaz. Az Adatkezelő ezen kívül más harmadik országba nem továbbít személyes adatot.

5. Milyen jogaid vannak?

Az alábbi jogok illetnek meg, mindegyiket ingyenesen gyakorolhatod a fenti e-mail címre küldött üzenettel.

JogMit jelent
Tájékoztatás (13–14. cikk)Megtudhatod, milyen adataidat, miért és meddig kezeljük. Ezt szolgálja ez a tájékoztató.
Hozzáférés (15. cikk)Kérheted, hogy adjunk másolatot a rólad kezelt adatokról.
Helyesbítés (16. cikk)Pontatlan vagy hiányos adat javítását kérheted.
Törlés (17. cikk)Kérheted az adataid törlését. Nem tudjuk teljesíteni, ha az adatkezelés jogszabályi kötelezettségen alapul — a számviteli bizonylatokat a 8 éves megőrzési idő alatt akkor sem törölhetjük, ha kéred.
Korlátozás (18. cikk)Kérheted, hogy az adataidat csak tároljuk, de egyébként ne kezeljük.
Adathordozhatóság (20. cikk)A hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adataidat géppel olvasható formátumban megkaphatod.
Tiltakozás (21. cikk)Tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Marketing esetén a tiltakozásnak minden esetben helyt adunk.
Hozzájárulás visszavonása (7. cikk)A hírlevelet és a statisztikai/marketingsütiket bármikor, indokolás nélkül leállíthatod.

Határidő: a kérelmedre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk. Ez indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről egy hónapon belül tájékoztatunk.

Azonosítás: ha megalapozott kétségünk támad a kérelmet benyújtó személyazonosságát illetően, további információt kérhetünk — azért, hogy ne adjuk ki az adataidat illetéktelennek.

6. Hová fordulhatsz, ha problémád van?

1. Először hozzánk. Írj a fenti e-mail címre — a legtöbb kérdés így oldódik meg a leggyorsabban.

2. Az adatvédelmi hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

3. Bírósághoz. A jogaid megsértése esetén bírósághoz is fordulhatsz. A per — választásod szerint — a lakóhelyed vagy a tartózkodási helyed szerinti törvényszék előtt is megindítható.

7. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megteszi a szükséges technikai és szervezési intézkedéseket az adataid védelme érdekében, így különösen:

Adatvédelmi incidens esetén — ha az valószínűsíthetően kockázattal jár a jogaidra nézve — az Adatkezelő a tudomásszerzéstől számított 72 órán belül bejelenti az incidenst a NAIH-nak, és ha az magas kockázattal jár, késedelem nélkül téged is tájékoztat.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba. Lényeges változásról — különösen, ha az az adatkezelés célját vagy jogalapját érinti — a regisztrált felhasználókat e-mailben is értesítjük.